FAQ

住客问答

订房前问得最多的 10 个问题,一次说清楚。

酒店在哪里?离宽窄巷子多远?

酒店位于成都市金牛区西安路街道永陵路18号,紧邻地铁5号线抚琴站C1口(步行约5分钟,460米)。距宽窄巷子步行约10分钟,楼下就是抚琴夜市,紧邻奎星楼美食街。

有亲子房吗?儿童设施收费吗?

有。童趣家庭套房配备2张1.8米大床、儿童帐篷和儿童积木;甄选家庭套房同样为2张1.8米大床。儿童拖鞋、牙刷、浴盆、推车、床围等全套亲子设施免费使用。

双床房的床有多宽?

自由深睡双床房和甄选四人双床房均为2张1.5米大床,一家四口或朋友拼房都很宽敞,不是常见的1.2米小床。

几点入住、几点退房?可以延迟退房吗?

正常入住时间为14:00,退房时间为次日12:00。视当日房态可免费申请延迟退房,提前跟前台说一声即可。

早餐怎么收费?

酒店提供中西式自助早餐,07:00–10:00。1.2米以下儿童免费,1.2米及以上儿童及成人25元/位。

可以提前入住或寄存行李吗?

可以。视房态可协商提前入住;行李免费寄存,前台24小时值守。

可以带宠物吗?

不接待宠物(含服务型动物),请谅解。

有停车场吗?能充电吗?

有公共停车场,并配备充电桩,自驾到成都不用操心车。

有洗衣机吗?健身房呢?

免费洗衣房和24小时健身房都有,不额外收费。

怎么预订最方便?

可通过携程/美团/飞猪等平台在线预订,或直接致电 028-60786899。到店前台也可办理入住,24小时前台与管家服务全程值守。

还有别的要问?

直接打电话 028-60786899,前台 24 小时有人接